Facile Energy, l'Autority sospende le attivazioni non richieste di gas e luce
Provvedimento cautelare nei confronti di Facile Energy, sospese le attivazioni non richieste di forniture di gas e luce.
admin
Il provvedimento nei confronti di Facile Energy
Provvedimento cautelare nei confronti di Facile Energy, sospese le attivazioni non richieste di forniture di gas e luce, indebite disattivazioni e richieste di pagamento. L’Autorità ha ritenuto che le pratiche contestate in avvio di istruttoria fossero gravi e attuali. Entro 10 giorni la società dovrà comunicare le misure adottate per sospenderle
L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha adottato un provvedimento cautelare nei riguardi di Facile Energy sospendendo provvisoriamente ogni azione diretta ad attivare contratti di fornitura di energia elettrica e gas mediante teleselling, in assenza di una corrispondente manifestazione di volontà del consumatore ovvero a seguito di informazioni ingannevoli, omissioni informative e indebiti condizionamenti.
L’Autorità ha, inoltre, sospeso con il provvedimento cautelare le richieste di pagamento e la disalimentazione delle forniture in pendenza di reclami. A seguito dell’analisi delle segnalazioni e della documentazione acquisita nel corso dell’ispezione condotta dopo l’avvio del procedimento, l’Autorità ha ritenuto che esistessero i presupposti di gravità e di attualità delle pratiche contestate in avvio. Facile Energy dovrà comunicare entro 10 giorni le misure adottate per sospendere tali pratiche.
